Защита прав потребителей

Уважаемый потребитель!

Приветствуем вас в разделе защиты прав потребителей.

ТОО МФО «ТОО МФО СиСиЛоун.кз» является членом Объединения юридических лиц «Казахстанская Ассоциация Финтех» — организации, консолидирующей компании, работающие на рынке онлайн-кредитования в Казахстане.

Казахстанская Ассоциация ФинТех ответственно выступает за защиту прав потребителей услуг на рынке онлайн-кредитования и рассматривает обращения с претензиями к деятельности компаний, предоставляющих онлайн-микрокредиты и микрокредиты.

При обращении в Ассоциацию вы можете подать заявление с указанием сразу нескольких компаний, получить первичную консультацию по вопросам реструктуризации займов, обратиться с жалобами на действия сотрудников компаний, если с их стороны были какие-либо нарушения, и т.д.

Если вы хотите связаться с Казахстанской Ассоциацией Финтех, предлагаем вам перейти в раздел защиты потребителя на сайте Ассоциации https://kazfintech.kz/protect.

Если вы хотите подать заявление, жалобу, получить первичную консультацию, предлагаем вам перейти на сайта - Центр защиты прав потребителей - https://mfohelp.kz/ru.html, либо позвонить в call center в будни с 9:30 до 18:00 по номерам :

• +7 771 933 34 44
• +7 771 228 69 09
• E-mail: manager@mfohelp.kz

Также Вы можете обратиться к Ассоциации в будни с 9:30 до 18:00:

• по телефону: +7 (727) 220 82 41
• по номеру +7 771 228 69 09 (позвонить или написать в WhatsApp)
• по электронной почте potrebitel@kazfintech.kz, info@kazfintech.kz